Un site de prezentare bun nu e complicat - dar câteva lucruri chiar nu pot lipsi. Unele țin de clienți, altele de lege. Iată checklist-ul complet, inclusiv obligațiile legale pe care le greșesc și site-uri făcute de profesioniști.
Paginile care aduc clienți
Pagina principală. În primele secunde, un vizitator trebuie să înțeleagă trei lucruri: cine ești, ce faci și pentru cine. "Cabinet stomatologic în Cluj, programări în aceeași săptămână" bate orice slogan abstract.
Servicii, cu prețuri orientative. Pagina la care se uită toată lumea. Nu trebuie neapărat un tarif exact la fiecare serviciu, dar "de la X lei" filtrează telefoanele pierdute și construiește încredere.
Contact și program. Telefon pe care se poate apăsa de pe mobil, adresă, program de lucru, eventual hartă. Dacă răspunzi și pe WhatsApp, spune-o.
Dovezi. Poze reale cu lucrările sau spațiul tău (nu din bănci de imagini), recenzii de la clienți, înainte/după acolo unde are sens. O galerie reală convinge mai mult decât orice text.
Informațiile obligatorii prin lege
Aici pică cele mai multe site-uri, inclusiv unele făcute pe bani mulți:
- Datele de identificare ale firmei. Legea 365/2002 cere ca denumirea, CUI-ul, numărul de la Registrul Comerțului și sediul să fie ușor accesibile pe site - de obicei în subsol sau pe pagina de contact.
- Politica de confidențialitate (GDPR). Dacă ai un formular de contact, colectezi date personale - ai nevoie de o politică ce explică ce colectezi, de ce și cât timp păstrezi.
- Politica de cookies. Dacă folosești cookie-uri neesențiale (analytics, marketing), ai nevoie de consimțământ înainte de a le seta - nu doar de un banner decorativ pe care scrie "OK".
- ANPC - SAL. Dacă vinzi bunuri sau servicii către consumatori, ai obligația să afișezi linkul către platforma SAL a ANPC (soluționarea alternativă a litigiilor): anpc.ro/ce-este-sal.
- Un detaliu care datează site-urile vechi: platforma europeană SOL (soluționarea online a litigiilor) a fost închisă în iulie 2025. Multe site-uri românești încă țin linkul în subsol - dacă al tău e printre ele, poți să-l scoți.
Textele legale rămân responsabilitatea ta (sau a unui avocat), dar structura - pagini dedicate, link în subsol pe fiecare pagină - e treaba site-ului.
Ce mai contează
- Viteza. Un site care se încarcă greu pierde vizitatori înainte să apuce să citească ceva, iar Google îl afișează mai jos.
- Mobilul. Peste jumătate din vizite vin de pe telefon; site-ul trebuie gândit întâi pentru ecranul mic.
- Titluri și descrieri pentru Google. Fiecare pagină are nevoie de un titlu și o descriere proprii - ele sunt textul pe care îl vede lumea în rezultatele căutării.
Pe scurt
Pagină principală clară, servicii cu prețuri orientative, contact complet, dovezi reale, date de identificare, GDPR + cookie-uri, link SAL (dacă vinzi către consumatori), rapid și gândit pentru mobil.
În Coolful Pages, structura asta se compune din componente gata făcute - pagini, formular de contact, galerie - iar titlurile și descrierile pentru Google se editează simplu, pe fiecare pagină. Conținutul și textele legale rămân ale tale; restul e deja rezolvat.